y666 গোপনীয়তা নীতি

y666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") y666.tech ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, লেনদেন পরিচালনা করেন অথবা আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি সমভাবে প্রযোজ্য।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো কোন তথ্য কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় ও সময়কাল
• পরিদর্শনকৃত পাতার তথ্য (সেশন লগ)
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস
• লেনদেনের রেকর্ড

গ) যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে আয়ের উৎসের প্রমাণ
• মোবাইল ওয়ালেট (bKash/Nagad/Rocket/Upay) যাচাইকরণ তথ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে উদ্দেশ্যগুলো এবং তাদের ভিত্তি বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

y666 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়, ফলে মাঝপথে কেউ তথ্য চুরি করতে পারে না।
• ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়, যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার-নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী)
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)

y666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:

ক) পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

খ) গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ও NetEnt-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো ব্যবহারকারীর সেশন তথ্য ন্যূনতম পরিসরে দেখতে পারে, শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।

গ) আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ প্রাপ্তিতে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

ঘ) প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার নিরাপত্তা এবং অ্যানালিটিক্স পরিষেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারেন।

y666 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য, সম্পূর্ণ বেনামী পদ্ধতিতে।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পাতা লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

y666-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

y666 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে "শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য" (২১+) নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

আমরা কখনো জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে আপনার মনে হয়, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

আর্থিক লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, সেগুলোর ক্ষেত্রে আমাদের বিশেষ সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে:

• পেমেন্ট কার্ড ডেটা সংরক্ষণ নয়: আমরা কখনো Visa বা Mastercard নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখি না।
• ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপশন: bKash, Nagad, Rocket ও Upay মোবাইল নম্বরগুলো এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
• লেনদেন পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা কাজ করে।
• পেমেন্ট যাচাইকরণ: প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে যাচাই করা হয়।
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেজে রাখা হয়।

y666 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্বের ওপর নির্ভর করে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে, কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে।
• সামান্য পরিবর্তন: এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• জরুরি নিরাপত্তা পরিবর্তন: অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং পরবর্তী লগইনে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে (সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে)
• লাইভ সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় উপলব্ধ
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)